分享门店做好老客营销的几个小秘诀

每家门店多多少少都会有自己的老客存在

但是却很少商家会给自己的老客进行分类

在优客云的老客营销中，我们通常会针对不同的营销场景对客户进行分类

比如“店铺活跃老客”、“店铺忠诚老客”、“大促高潜老客”等等

这样的分类有助于我们可以针对不同的群体进行精准的营销

要想维护好店内的老客户，

我们首先就要先明确客户的需求

并积极满足客户的需求

而作为一个消费者最需要的是什么

他们最需要的就是如何得到更多的优惠

所以很多商家对于老客营销，一般的做法都是先发展会员

然后通过购物赠送积分接着就是赠送给客户不同价值的购物券供客户下一次的消费使用

这种方法很多店家都在做，但就是因为大同小异，所以才会让人感觉效果一般

但是在优客云的老客营销中

当消费者成功办理会员卡时不仅能得到相应的门店折扣

还能得到对应的代金券的金额用于平时的消费

而如果消费者帮商家介绍其他人消费且成功办理了会员卡时

消费者，就能得到一定比例的抽成，介绍越多人分的就越多

反观商家，当消费者介绍越多人入店消费时

店内的顾客就会一直产生裂变

这样一来不仅留住了店内的老客户，还能为自己的门店带来新客户

最重要的是还有源源不断的订单

这就是优客云会员卡与其他商家不同的地方

不论在哪个职业领域，总有一些商家存在一种感觉

他们认为，只要他们的品牌够响亮

并且能提供好的产品和服务，新老客户自然就会自动买单

事实上，口碑虽然重要，但是你不懂得做营销，别的商家就可能利用各种营销策略

偷偷挖走你的客户，这就是以逸待劳的固化思维导致商家客户的流失